Mijn product valt buiten de garantietermijn, wat nu?

U heeft recht op een vervangend product of volledige terugbetaling van het aankoopbedrag binnen het garantietermijn van uw product. Dit is van toepassing voor fietsaccu’s tot twee jaar en voor laders en accessoires tot één jaar na aanschaf. Valt uw product buiten onze garantieperiode? Dan komt u mogelijk nog wel in aanmerking voor de fabrieksgarantie van het product, dit verschilt per product en merk. Wellicht kan het product opgestuurd worden naar de fabrikant voor reparatie of vervanging. Neem hiervoor contact op met de klantenservice van de fabrikant van het artikel.