Ik heb problemen met betalen (creditcard, bankoverboeking, ideal, paypal)

Controleer uw gegevens
als de betaling niet succesvol was, kan het wellicht te maken hebben dat u uw gegevens niet correct heeft ingevoerd. Controleer te allen tijde in ieder geval het bezorgadres en uw bankrekeningnummer. Weet u niet zeker of uw betaling is gelukt? Bekijk dan uw bankrekening op een afschrijving en controleer of u een orderbevestiging en factuur heeft ontvangen van ons via de mail. Is er niets afgeschreven? Neem dan contact op met de klantenservice.

Mijn betaling geweigerd, hoe kan dat? 
Controleer of de gegevens van uw betaalmiddel correct zijn ingevuld, anders heeft dit vaak met uw creditcardmaatschappij/bank te maken. We willen u dan ook aanraden om eerst met hun contact op te nemen. Het is zeer waarschijnlijk dat uw kaart is geblokkeerd of gedeactiveerd, óf de limiet is overschreden. U kunt na 24 uur nogmaals proberen om de betaling uit te voeren. Mocht dat niets opleveren, neem dan gerust contact op met de klantenservice. Wij kijken graag met u mee!