Mijn betaling is mislukt, wat nu?
Wanneer een betaling mislukt is, of als u niet zeker bent of de betaling is voltooid, dan kunt u het volgende doen:
Controleer of u een mail heeft ontvangen met de orderbevestiging en de factuur. Wanneer u deze mail niet heeft ontvangen, of de betaling mislukt weer, neem in dat geval even contact op met onze klantenservice, zij helpen u graag verder!
Wanneer wij uw betaling hebben ontvangen, zullen wij uw bestelling zo snel mogelijk verwerken.
Wilt u de bestelling niet meer ontvangen of heeft u inmiddels al een nieuwe bestelling geplaatst? Dan hoeft u geen actie te ondernemen. Deze niet-betaalde bestelling beschouwen we dan als geannuleerd.